Di ka789, privasi dan keamanan data pribadi member adalah prioritas utama kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu — sehingga kamu bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir soal keamanan data.
Enam pilar utama keamanan dan privasi yang kami terapkan di seluruh sistem ka789.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server ka789 dilindungi enkripsi SSL/TLS 256-bit standar industri perbankan, memastikan tidak ada data yang bisa disadap dalam perjalanan.
Data pribadimu disimpan di server terlindungi dengan sistem firewall berlapis, enkripsi data saat diam (at-rest), dan akses terbatas hanya bagi personel yang berwenang.
Proses KYC yang kami terapkan bukan hanya untuk kepatuhan regulasi, tapi juga untuk melindungi akunmu dari penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Ka789 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadimu untuk kepentingan komersial pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan eksplisit dari kamu.
Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Kamu bisa berhenti menerima komunikasi pemasaran dari ka789 kapan saja dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan yang tersedia di setiap email atau melalui pengaturan akun.
Ka789 sangat menghargai kepercayaan yang kamu berikan saat mendaftar dan menggunakan layanan platform kami. Kebijakan Privasi ini disusun dengan tujuan memberikan transparansi penuh mengenai bagaimana kami mengelola data pribadi setiap member — mulai dari tahap pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, hingga penghapusan data tersebut dari sistem kami.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan oleh ka789, termasuk platform web di ka789.wine, aplikasi mobile, fitur live chat, dan seluruh interaksi digital antara member dengan platform kami. Dengan menggunakan layanan ka789 dalam bentuk apa pun, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
Jika ada istilah dalam dokumen ini yang kurang jelas atau kamu ingin mendapatkan penjelasan lebih lanjut, tim support ka789 siap membantu melalui live chat 24 jam atau melalui email resmi yang tercantum di bagian bawah halaman ini.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ka789. Dengan menggunakan platform, kamu dianggap telah menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan.
Untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan seluruh ekosistem platform, ka789 mengumpulkan beberapa jenis data dari member. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
| Kategori Data | Jenis Informasi | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor), foto selfie verifikasi | Wajib |
| Data Kontak | Alamat email aktif, nomor telepon, alamat tempat tinggal | Wajib |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, data dompet digital (e-wallet) | Wajib untuk transaksi |
| Data Aktivitas | Riwayat login, riwayat taruhan, game yang dimainkan, durasi sesi | Otomatis |
| Data Teknis | Alamat IP, tipe perangkat, browser, sistem operasi, resolusi layar | Otomatis |
| Data Komunikasi | Riwayat live chat dengan support, tiket pengaduan, email korespondensi | Saat dibutuhkan |
| Data Preferensi | Pengaturan bahasa, preferensi notifikasi, favorit game | Opsional |
Ka789 tidak pernah mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional platform, termasuk informasi kesehatan, data biometrik (kecuali untuk verifikasi identitas tertentu atas persetujuanmu), maupun data yang bersifat sensitif secara rasial, etnis, atau religius.
Ka789 mengumpulkan data melalui beberapa metode yang transparan dan dapat dipahami oleh seluruh member:
Saat kamu mendaftar, kamu secara langsung memberikan data identitas dan kontak yang diperlukan untuk membuat akun aktif di platform ka789.
Proses verifikasi identitas memerlukan unggahan dokumen resmi seperti KTP, SIM, atau paspor guna memastikan keaslian identitasmu dan mencegah penipuan.
Setiap kali kamu melakukan deposit atau penarikan dana, sistem kami secara otomatis mencatat detail transaksi untuk keperluan verifikasi dan kepatuhan regulasi.
Sistem kami mencatat aktivitas bermain, klik, navigasi halaman, dan interaksi lainnya di dalam platform untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
Browser dan aplikasi ka789 menggunakan cookie serta teknologi pelacak serupa untuk menyimpan preferensi, mempertahankan sesi login, dan menganalisis penggunaan platform.
Setiap percakapan melalui live chat, email, atau tiket pengaduan dicatat untuk keperluan pelatihan tim, peningkatan layanan, dan penyelesaian sengketa jika dibutuhkan.
Ka789 hanya menggunakan data pribadimu untuk tujuan yang sah dan relevan dengan operasional platform. Berikut adalah rincian lengkap penggunaan data tersebut:
Data yang kamu berikan saat pendaftaran digunakan untuk membuat dan mengelola akunmu, memverifikasi identitas, memproses transaksi keuangan, dan memastikan pengalaman bermain yang mulus di seluruh layanan ka789.
Ka789 menggunakan data teknis dan aktivitas akun untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, multi-akun, penggunaan bot, serta aktivitas ilegal lainnya yang dapat merugikan ekosistem platform dan member lainnya.
Sebagai platform yang beroperasi secara bertanggung jawab, ka789 wajib mematuhi regulasi Anti-Pencucian Uang (AML) dan Know Your Customer (KYC) yang berlaku. Data pribadimu digunakan untuk memenuhi kewajiban pelaporan dan verifikasi yang ditetapkan oleh otoritas berwenang.
Kami menggunakan alamat email dan nomor teleponmu untuk mengirimkan informasi penting terkait akun, pembaruan kebijakan, konfirmasi transaksi, serta promosi dan penawaran khusus (hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran).
Data aktivitas dan teknis digunakan secara agregat dan anonim untuk menganalisis pola penggunaan platform, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, dan mengembangkan fitur baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan member.
Ka789 tidak pernah menggunakan data pribadimu untuk tujuan selain yang tercantum dalam kebijakan ini tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan eksplisit darimu.
Ka789 memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi hubungan kami dengan member. Oleh karena itu, kami menetapkan aturan yang sangat ketat tentang kapan dan kepada siapa data pribadimu dapat dibagikan.
Ka789 hanya akan membagikan data pribadimu kepada pihak ketiga dalam situasi-situasi berikut ini:
Ka789 tidak akan pernah menjual, menyewakan, meminjamkan, atau menukar data pribadimu kepada perusahaan pemasaran, broker data, pengiklan pihak ketiga, atau entitas komersial lainnya untuk tujuan monetisasi data.
Ka789 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs kami. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti mempertahankan sesi login dan keamanan akun. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak bisa berfungsi tanpanya.
Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana member menghabiskan waktu, dan bagian mana yang perlu ditingkatkan.
Menyimpan pengaturan pribadimu seperti bahasa yang dipilih, tema tampilan, dan preferensi notifikasi agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan lintas sesi, dan memastikan integritas setiap transaksi yang dilakukan di platform ka789.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi normal platform, termasuk kemampuan untuk login dan melakukan transaksi. Untuk cookie analitik dan preferensi, kamu dapat memilih untuk tidak mengizinkan penggunaannya tanpa memengaruhi fungsi inti platform.
Ka789 menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan bahwa data pribadimu terlindungi dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran. Sistem keamanan kami dirancang berlapis untuk memberikan perlindungan maksimal di setiap titik.
Meskipun ka789 menerapkan standar keamanan tertinggi di sisi sistem, keamanan akunmu juga bergantung pada tindakan yang kamu ambil. Kami menyarankan kamu untuk:
Ka789 tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, live chat, telepon, atau media apa pun. Jika ada yang mengaku dari ka789 dan meminta kata sandimu, segera laporkan kepada tim keamanan kami.
Sebagai member ka789, kamu memiliki hak-hak yang dilindungi terkait data pribadimu. Ka789 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu kapan saja. Kami akan menyediakan informasi tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah permintaan diterima.
Jika ada data pribadimu yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi segera. Kamu bisa memperbarui sebagian besar data melalui halaman "Pengaturan Akun" atau menghubungi tim support kami.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin harus dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan AML/KYC yang berlaku setelah penutupan akun.
Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta ka789 untuk membatasi cara kami memproses data pribadimu — misalnya ketika kamu mempermasalahkan keakuratan data yang kami miliki.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin — dan berhak untuk mengirimkan data tersebut ke pengontrol lain jika diinginkan.
Kamu dapat menolak (opt-out) menerima komunikasi pemasaran dari ka789 kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di email, atau melalui pengaturan preferensi notifikasi di akunmu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu bisa mengajukan permintaan melalui fitur live chat di platform atau menghubungi tim privasi kami melalui email. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu 7–14 hari kerja.
Ka789 tidak menyimpan data pribadimu lebih lama dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum masa penyimpanan data kami:
| Jenis Data | Masa Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun Aktif | Selama akun aktif | Diperlukan untuk operasional layanan |
| Data Transaksi Keuangan | 5 tahun setelah transaksi | Kewajiban regulasi AML dan perpajakan |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban hukum verifikasi identitas |
| Riwayat Komunikasi Support | 2 tahun sejak interaksi terakhir | Penyelesaian sengketa dan peningkatan layanan |
| Data Log Teknis | 12 bulan | Keamanan dan forensik digital |
| Data Cookie & Analitik | 13 bulan | Analisis tren penggunaan tahunan |
Setelah periode penyimpanan yang relevan berakhir, data pribadimu akan dihapus secara permanen dari seluruh sistem ka789 atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitasmu.
Ka789 beroperasi dengan dukungan infrastruktur teknologi yang mungkin mencakup server yang berlokasi di berbagai negara. Hal ini berarti data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di luar wilayah Indonesia.
Dalam situasi seperti ini, ka789 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk:
Dengan menggunakan layanan ka789, kamu menyetujui bahwa data pribadimu mungkin diproses di luar Indonesia sesuai dengan ketentuan keamanan dan perlindungan data yang telah kami tetapkan dalam kebijakan ini.
Ka789 secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang dan ditujukan secara eksklusif untuk orang dewasa. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia yang dipersyaratkan.
Jika ka789 mengetahui atau menduga bahwa data pribadi milik individu di bawah usia minimum telah masuk ke sistem kami — baik melalui pendaftaran yang tidak jujur maupun cara lainnya — kami akan segera:
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah mendaftar di ka789, segera hubungi tim support kami agar kami bisa mengambil tindakan yang diperlukan dengan cepat.
Ka789 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu seiring dengan perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam operasional platform. Setiap perubahan akan tercermin di halaman ini beserta tanggal pembaruan yang tertera di bagian atas dokumen.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan terhadap cara kami memproses data pribadimu, ka 789 akan memberikan pemberitahuan setidaknya 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku, melalui notifikasi di dalam platform atau email ke alamat yang terdaftar di akunmu.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala — setidaknya setiap tiga bulan sekali — agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu. Kelanjutan penggunaan layanan ka789 setelah perubahan diberlakukan dianggap sebagai penerimaan atas versi kebijakan yang diperbarui.
Riwayat versi Kebijakan Privasi tersedia atas permintaan. Hubungi tim support kami jika kamu ingin mengetahui perubahan apa saja yang telah dilakukan pada kebijakan ini sejak pertama kali akun dibuat.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau cara kami memproses data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim privasi ka789 melalui saluran berikut:
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan. Tim support ka789 siap melayani pertanyaan privasimu setiap saat, tujuh hari dalam seminggu melalui fitur live chat di platform.
Untuk permintaan formal seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, kirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi".
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja untuk pertanyaan umum, dan 14 hari kerja untuk permintaan formal terkait hak-hak data pribadimu.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar privasi dan perlindungan data di ka789.
Ka789 membangun sistem keamanan dan privasi yang dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran di setiap sesi bermainmu. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain di platform yang benar-benar peduli terhadap keamanan datamu.